Алла
Тумэновна
Сахаровская

Здравствуйте! Я хочу оставить длинный и содержательный отзыв, особенно в преддверии Новогодних праздников, тк на душе тепло и хорошо, и взаимодействие с вашей клиникой оставляет самые лучшие впечатления, поблагодарить всех кто работает в этой сети и сказать что вы просто абсолютно восхитительные!
(После взаимодействия с питерской сетью магазинов стройматериалов мне вообще хочется задать вопрос - вы там в Питере все такие классные?.. Если да то нам столичным снобам пора что-то менять :-)
Так вот. 1. Замечательный специалист Алла, она очень внимательна и очень тщательна непосредственно в работе, а также может с вовлеченностью и эмпатией поддержать диалог, что создает атмосферу определенного уровня сервиса
2. У вас работают одни и те же девушки на ресепшн, что говорит о стабильности; девушки очень услужливы
3. Отдельный респект вашему маркетингу и службе работы с клиентами тк это высшая точка мастерства - им надо преподавать в бизнес-школах. Достичь того чтобы максимально окутывать клиента заботой (чатики и телефоны службы поддержки в которых всегда можно записаться или перенести, или тебе перезвонят, и всегда теплым голосом), при этом невзначай что-то постоянно рекламировать (телеграмм-канал клиники), и при этом ничего в принципе не навязывать - это просто искусство. Ваш сервис - это что-то сногсшибательное. Спасибо вам и с наступающим Новым Годом! Всех благ, развития, успехов, коллективу и владельцам! Вы супер !
Ps не знаю даже что и посоветовать как вам развиваться, вы такие классные но в этом сегменте огромная конкуренция, вас никто не знает и к тому же у нас в Москве уже образовался какой-то зональный мегаполис после коронавируса - народ ленивый и ехать куда-то на эпиляцию…(да и вообще за чем бы то ни было) даже если там хороший сервис… у нас народ пойдет туда даже возможно где дороже и хуже но лишь бы никуда не перемещаться…